A Invictus negociações não cumpriu o prometido

Question

Contratei esta advocacia para ingressar com uma ação revisional de financiamento imobiliário contra a *****. Inicialmente foi cobrado o valor de R$ 3.000,00 para entrada no processo. Cerca de 15 dias depois, fui informado de que seria necessária uma audiência/negociação com a Caixa, sendo solicitado mais R$ 7.000,00 para essa finalidade.
Efetuei o pagamento acreditando que haveria essa audiência e uma atuação mais aprofundada no caso. Porém, posteriormente verifiquei que a audiência mencionada não ocorreu.
Além disso, o processo foi indeferido sem análise do mérito, sob fundamento de deficiência técnica/falta de fundamentação adequada na petição inicial, conforme consta na própria decisão judicial. Após isso, ainda me foi solicitado o pagamento de mais R$ 2.000,00 para interposição de recurso.
Minha insatisfação não é apenas pelo resultado do processo, mas principalmente pela condução do caso, pela cobrança de valores elevados diante do desfecho apresentado e pela sensação de falta de transparência em relação ao valor pago para uma audiência que não aconteceu.
Tentei resolver a situação de forma amigável, inclusive solicitando esclarecimentos e possível devolução do valor relacionado à audiência não realizada, mas até o momento não tive uma solução satisfatória.
Deixo esta reclamação para alertar outros consumidores a solicitarem detalhamento completo dos serviços contratados, valores cobrados e etapas efetivamente realizadas no processo.

Accepted Answer

Até o momento, meu problema continua sem solução.

Solicitei esclarecimentos detalhados sobre a cobrança de R$ 7.000,00 que me foi apresentada como necessária para uma audiência/negociação com a Caixa Econômica Federal. No entanto, a audiência não ocorreu e, mesmo após meus questionamentos, não recebi informações claras sobre a destinação específica desse valor nem sobre os serviços efetivamente realizados que justificariam essa cobrança.

Também manifestei minha insatisfação com a condução do processo, que foi indeferido sem análise do mérito, e posteriormente me foi solicitado novo pagamento para interposição de recurso.

Meu objetivo não é criar conflito, mas obter transparência, prestação de contas e uma solução justa para a situação. Infelizmente, até o presente momento, sigo aguardando respostas objetivas aos questionamentos apresentados.

Espero que a empresa se manifeste de forma clara e apresente uma solução concreta para o caso.

A Invictus negociações não cumpriu o prometido

Consideração final do consumidor