Promessa de redução de parcelas de imóvel em 7 dias não cumprida, com solicitação de pagamentos adicionais não informados inicialmente e recusa de devolução do valor pago.
Resolvido
São Paulo - SP
24/04/2026 às 11:13
ID: 246850385
No início no processo, eles informam que pagarei apenas por um valor de R$ 1980,00 para reduzir as parcelas do meu imóvel em 7 dias, depois vem com solicitação de vários documentos, nisso já passou o 7 dias no meio do processo vem o [Editado pelo Reclame Aqui], é preciso pagar mais valores para câmara de arbitragem, sendo que isso não é falado no início, não cumpre o que promete, e não quer devolver o valor pago, sendo que é feito uma promessa de 7 dias que não existe
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Consideração final do consumidor
09/06/2026 às 12:32
Foi Resolvido porque meu cartão de crédito fez o estorno!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10