Costura de farda PMMG abrindo após segunda utilização

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Unaí - MG

23/05/2026 às 02:18

ID: 249453975

Olá comprei uma farda nova da PMMG na segunda vez utilizando já percebe que a custura estava abrindo

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Resposta da empresa

25/05/2026 às 14:27

Olá, Edimarton. Tudo bem?

Lamentamos pelo ocorrido com sua farda e entendemos a frustração ao identificar esse tipo de situação logo nas primeiras utilizações do produto.

Verificamos que a compra foi realizada em loja física parceira. Nesses casos, a tratativa ocorre de forma diferente das compras realizadas diretamente em nosso e-commerce, devido a diferenças sistêmicas e fiscais.

Por esse motivo, orientamos que entre em contato diretamente com a loja responsável pela venda para que possam prestar o suporte necessário e seguir com a análise do produto da forma mais adequada.

De toda forma, permanecemos à disposição caso necessite de alguma orientação complementar.

Atenciosamente,
Equipe INVICTUS

Réplica do consumidor

26/05/2026 às 08:53

Infelizmente nao é a primeira vez que tenho problemas com produtos da invitus, mora mais ******* km da loja física, um fardamento novo e caro já com problema, vamos ver a concorrência ta fazendo melhor
Essa reclamação fica de aviso para futuros compradores.
Aqui na minha cidade já são três como mesmo problemas na calça descosturando.

Consideração final do consumidor

26/05/2026 às 08:53

Inf[Editado pelo Reclame Aqui]s são pessimos no quesito garantia

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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