Meu coturno Invictus modelo novo está soltando a sola e rasgou

Olá, Diego

Tudo bem?

Conforme conversamos em nosso contato, buscamos compreender melhor os problemas relatados em relação ao seu coturno.

Verificamos que a compra foi realizada em 20/06/2024, portanto, já se passaram aproximadamente 2 anos e 3 meses desde a aquisição do produto, período que ultrapassa o prazo previsto para atendimento em garantia.

Ainda assim, considerando o seu relato e o histórico de relacionamento com a marca, buscamos uma alternativa para ajudá-lo da melhor forma possível.

Ficamos satisfeitos por termos conseguido chegar a uma solução que fosse adequada para você e agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de tratarmos a situação diretamente.

Seguimos à disposição sempre que precisar.

Atenciosamente,

Keysser
Equipe INVICTUS