Empresa se nega a ressarcir cliente e a ofende, configurando danos morais e práticas abusivas.

Question

Empresa está se negando a ressarcir cliente alegando que a mesma não quis continuar o serviço, porém não formalizaram em contrato que seria cobrado mais dinheiro para tal camera arbitrária. E o pior alem de enganar uma gestante, na conversa gravada via telefone a mesma humilha a cliente chamando-a de inadimplente dcom truculência, sem contar a falta de educação e ética para coma profissão se dizendo advogada. Cabe um processo por danos morais e práticas abusivas.