Garrafa térmica Invictus enferrujada com 2 anos de uso e garantia expirada
Não respondida
Curitiba - PR
30/11/2025 às 09:39
ID: 233250077
Comprei uma garrafa térmica pelo site da Invictus em 2023. Utilizei ela todo esse tempo somente para armazenar água (quente ou fria). Ultimamente, só estava utilizando para armazenar água quente, para facilitar ao fazer a mamadeira do meu filho. Contudo, com apenas dois anos de uso, a garrafa apresentou diversos pontos de corrosão, oxidação e ferrugem. Ao realizar contato com a empresa, apenas informaram que a garantia havia expirado. A garrafa, vendida - como todo produto Invictus, não foi barato - como sendo resistente, tática e, principalmente, inoxidável, oxidou em menos de dois anos de uso correto e aparentemente o problema vai ficar comigo, pois a empresa sequer se prestou a entender o que houve, somente o bom e velho discurso: está fora da garantia. Se uma marca conceituada não consegue fornecer garantia fora do previsto em lei, não pode ser levada a sério.