[Editado pelo Reclame Aqui] em meus clientes

Prezado,

Agradecemos o contato e o reporte realizado.

Informamos que levamos situações como essa com extrema seriedade. Já iniciamos a análise interna dos casos mencionados para identificar as contas envolvidas e verificar possíveis violações aos nossos termos de uso.

Caso sejam confirmadas irregularidades, serão adotadas as medidas cabíveis, incluindo o bloqueio das contas suspeitas e demais ações preventivas.

Para darmos continuidade com maior agilidade, solicitamos, por gentileza, o envio de todas as informações e evidências (comprovantes de transação, datas, valores, etc.) através do e-mail: [email protected]
.

Sobre os pedidos de estorno, cada caso será analisado individualmente conforme nossas políticas e os resultados da apuração.

Seguimos à disposição e manteremos você informado sobre os desdobramentos.

Atenciosamente,
InvictusPay / Equipe de Suporte