não foi me dado o acesso que foi prometido após o pagamento.

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Aracaju - SE

26/04/2026 às 21:09

ID: 247010245

foi dito que após o pagamento teria acesso, mas não foi isso que aconteceu

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Resposta da empresa

30/04/2026 às 12:52

Lucas Vieira,

Lamentamos pelo ocorrido.

Para que possamos analisar a situação com prioridade, solicitamos que envie todas as informações relacionadas ao caso para o e-mail [email protected]
incluindo:

Página de vendas/oferta onde o produto ou serviço foi adquirido;
Comprovante de pagamento;
Data e valor da transação;
Descrição do ocorrido e qualquer outra evidência relevante.

Com esses dados, conseguiremos realizar uma análise mais rápida e tomar as medidas cabíveis.

Ficamos à disposição.

Atenciosamente,
Equipe InvictusPay