não foi me dado o acesso que foi prometido após o pagamento.

Respondida
Aracaju - SE
26/04/2026 às 21:09
ID: 247010245
foi dito que após o pagamento teria acesso, mas não foi isso que aconteceu
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Resposta da empresa
30/04/2026 às 12:52
Lucas Vieira,
Lamentamos pelo ocorrido.
Para que possamos analisar a situação com prioridade, solicitamos que envie todas as informações relacionadas ao caso para o e-mail [email protected]
incluindo:
Página de vendas/oferta onde o produto ou serviço foi adquirido;
Comprovante de pagamento;
Data e valor da transação;
Descrição do ocorrido e qualquer outra evidência relevante.
Com esses dados, conseguiremos realizar uma análise mais rápida e tomar as medidas cabíveis.
Ficamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe InvictusPay