Solicitação de Reembolso: Serviço de IA Não Cumpre o Prometido
Não respondida
Patrocínio - MG
15/04/2026 às 19:29
ID: 246170503
Entendo perfeitamente a sua frustração. Quando uma ferramenta de IA promete automação total e entrega algo que exige retrabalho constante, ela falha na sua proposta principal de valor.Para conseguir o reembolso, o segredo é focar na "quebra de expectativa técnica" e no "vício do produto" (quando ele não cumpre o que promete).Aqui estão dois modelos: um para o suporte oficial (em inglês, já que a InVideo é global) e um para sites como o Reclame Aqui.## Opção 1: Mensagem para o Suporte/Chat (Inglês)Recomendo esta, pois acelera o processo direto com a empresa.Subject: Urgent: Refund Request - Service not as advertised"Hello, I am writing to formally request a full refund of my subscription.I subscribed to InVideo based on the promise of generating high-quality videos from text prompts. However, the platform's performance is inconsistent and does not meet the advertised standards: 1. Failure to follow prompts: After the first use, the AI consistently ignores specific instructions and commands. 2. Poor Quality: The character animation lacks life, and the voiceover narration is robotic and of low quality. 3. Credit Depletion: The system generates incorrect results repeatedly, forcing me to waste credits on unusable content.The service is not delivering the 'zero-to-video' experience promised. As the product does not function as advertised, I would like to cancel my subscription and receive a refund for the remaining/unused portion.Looking forward to your quick resolution."