Empresa se recusa a emitir nota fiscal e outras práticas obscuras

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

11/04/2026 às 05:13

ID: 245768237

A empresa se recusa a emitir nota fiscal..se soubesse que eles trabalhavam desta forma, procuraria a empresa concorrente ou até mesmo um tratamento convencional.
Atenção pretensos clientes, pois essa é uma prática comum da empresa!!!!!! A dentista que me atendeu informou que é dificílimo eles emitirem nota fiscal e agora vindo no reclame aqui, vejo outros clientes com exatamente as mesmas questões.
O tratamento é caríssimo, nós só recebemos o produto porque o pagamos, e ainda assim eles procuram burlar impostos!

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Resposta da empresa

13/04/2026 às 13:58

Olá Mariana,

Agradecemos a oportunidade de podermos conversar e solucionar o seu problema da melhor forma possível.

O caso foi registrado em nossos sistemas e escalado para o time responsável.
Dentro dos próximos dias, um agente deverá entrar em contato para conversar com você.

Abraços da equipe Align
Transformando sorrisos e mudando vidas

Consideração final do consumidor

20/04/2026 às 14:37

No dia útil seguinte à reclamação, a empresa entrou em contato comigo e pediu os dados do cliente, que no caso, é meu marido.

E após emitiram a nota fiscal

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

8