Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Araporã - MG

19/05/2026 às 15:11

ID: 249093079

Realizei tratamento com Invisalign e, até o momento, não recebi a nota fiscal referente ao serviço/produto contratado, apesar das solicitações realizadas.

A emissão da nota fiscal é um direito do consumidor e um dever do fornecedor. Gostaria de uma posição da clínica/empresa sobre quando a nota será disponibilizada.

Fico no aguardo de uma solução.

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Resposta da empresa

21/05/2026 às 10:36

Olá Elizabet,

Identificamos que no dia 20/05/2026 nossa agente prestou os esclarecimentos necessários ao seu caso por email.

Paralelo a isto, mantemos nossos canais de comunicação abertos para contato caso sinta necessidade de nos reportar algo novo.


Abraços da equipe Align
Transformando sorrisos e mudando vidas

Consideração final do consumidor

24/05/2026 às 19:33

.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10