Tratamento odontológico de 5 anos sem solução e com agravamento do problema
Em réplica
Curitiba - PR
21/07/2026 às 10:32
ID: 254436789
Promessa de 11 meses de tratamento e já estou em 5 anos sem soluções.
20 mil reais jogados fora. E ainda não resolvido. Além do excessão de movimentação que gerou um enorme retração gengival no qual não sei o que fazer. Sensibilidade extrema. Quem se responbiliza por isso?
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Resposta da empresa
21/07/2026 às 14:08
Olá Luciana,
Agradecemos a oportunidade de podermos conversar e solucionar o seu problema da melhor forma possível.
O caso foi registrado em nossos sistemas e escalado para o time responsável.
Dentro dos próximos dias, um agente deverá entrar em contato para conversar com você.
Abraços da equipe Align
Transformando sorrisos e mudando vidas
Réplica da empresa
24/07/2026 às 11:04
Olá Luciana,
Enviamos um e-mail para o endereço eletrônico informado na postagem da reclamação.
Contamos com as informações solicitadas seguirmos com sua solicitação.
Abraços da equipe Align
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