Invisalign Brasil

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

10/09/2026 às 22:37

ID: 258748473

Me surpreendi na hora que fui ver as reclamações da empresa, eu jurava que eu tinha dado azar e o problema era mais comigo e com o profissional que fez o meu atendimento. O meu caso era algo muito simples mesmo que em 8 meses iria ser resolvido. 14 placas viraram 28 placas. Nesse tempo todo meus dentes quase apodreceram dentro da minha boca e os profissionais que olhavam todo mês não notavam nada errado, não comentavam nada, não viam os desgates, as tricas, as cáries, os atachments ficando amarelo mesmo sendo escovado. Eu que tive que apontar os quebrados, apontar as cáries. Após o dobro do tempo prometido acabou o tratamento. Esteticamente os dentes estavam alinhados - eu reclamei de um buraco entre uns dentes e a profissional falou que refinava isso nas contenções, que ia fazer uma contenção ativa. Que me custou a parte 2,5k. Que eu não tinha nem concordado que ia fazer até então. Eu ainda voltei lá e comentei de um encomodo na minha mordida, a dentista deu uma lixada nos dentes e o encomodo melhorou, porém da onde vem esse encomodo se tudo foi pensado antes? Eu fiz a contenção como ela falou porém, eu estava com alguns dentes trincados e cáries que ela já tinha visto. Ao invés de falar pra eu arrumar antes de pedir a contenção, ela pediu a contenção.
Fiz as cáries e arrumei os quebrados. Resultado: as contenções não estavam com o melhor encaixe.
Para piorar a minha mordida ainda estava resultando nas trincas do meu dente. Fui em outros dois profissionais que avaliaram a falta das guias caninas e isso ajudava nesse deslocamento. Algo que nunca tinha sido me comentado. Achei que em um planejamento de mais de 10k essas coisas de funcionalidade dos dentes seria o ponto principal. Fiz as guias caninas e com isso a contenção superior já não encaixa mais. Entrei em contato com a dentista pois a outra profissional me falou que dependendo do plano invisa eu poderia pedir placas adicionais. Expliquei a situação pra ela e ela disse que eu deveria ter procurado ela antes, que eu abandonei o tratamento. Que tratamento? Já não tinha acabado?
Fui ver no meu contrato e lá estava escrito que o meu aparelho era para fins esteticos. A burra fui eu. Fiquei com os dentes alinhados, porém todos chateados, trincados e agora com a mordida ruim.
Não recomendo para ninguém. Fui no mais conhecido pra não ter erro e fui na dentista que era uma das 100 especialistas de invisa. E esse é o meu resultado.