Pouco caso

Resolvido
Vila Velha - ES
08/02/2023 às 10:05
ID: 158950519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesUma paciente fechou o tratamento comprehensive, bem como as contenções vivera
Porém durante a confecção das contenções, a mesma fez algumas alterações estéticas nos dentes, desta forma sua contenção não se encaixa mais perfeitamente.
Isso foi verificado no momento de adaptação da mesma, no momento de chegada
Logo entrei em contato com a ALIGN, verificando se conseguiria uma garantia, visto todo relacionamento do dr, paciente que já havia realizado o tratamento com a ALIGN, e simplesmente negaram, isso pq comprei desde meu credenciamento o itero, participo pela 2 vez do *******. Extremamente insatisfeita com o descaso
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Resposta da empresa
09/02/2023 às 16:05
Ola boa tarde, acredito que a reclamação foi direcionada a pessoa errada, ficarei imensamente grata se puder apagar reclamação indevida.
Consideração final do consumidor
08/07/2023 às 20:32
Marquei a pessoa errada
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10