compra não recebida
Resolvido
Bom Jesus da Penha - MG
04/09/2024 às 12:03
ID: 196661199
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõesbom dia, faz muito tempo comprei e efetuei o pagamento de capas de cadeira, recebi uma mensagem me cobrando uma taxa pois minha ******* retida, efetuei o pagamento e enviei o comprovante certa que logo eu receberia o produto, mas não.
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Resposta da empresa
05/09/2024 às 15:25
Prezada,
Enviei uma mensagem no WhatsApp para a senhora para podermos entender sua solicitação e resolver seu problema.
Adianto que nossa loja não vende capas de cadeira, então teremos que entender se a compra foi de fato feita conosco.
Seguimos sempre a disposição!
Atenciosamente,
Laura,
Representante da Invisatu
Consideração final do consumidor
05/09/2024 às 15:50
perfeito atendimento, fui imediatamente atendida e posso dar meu depoimento a respeito da INVISATU e gostei dos produtos adquiridos, cometi um engano ao notificar a loja uma vez que era de outra loja, peço desculpas e reitero minha satisfação com a loja.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9