Aparelho dentário que não funciona

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São José do Rio Preto - SP

31/08/2023 às 16:23

ID: 171221529

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Uma dentista da minha cidade me ofereceu o serviços dos alinhadores desta empresa, pela consulta e o primeiro scaner da minha boca, meu tratamento duraria mais ou menos 7 meses. Porém não surtiu efeito algum, tive que fazer novo scaner da boca, e vieram mais plaquinhas, fiquei 2 anos e 2 meses (usei até a última enviada) usando as plaquinhas que foi nesse mês Agosto de ******* e quando procurei um novo dentista os meus dentes estavam piores do que no começo, não tinha desentortado além da oclusão (encaixe dos dentes) estar pior do que quando comecei o tratamento. Gastei tempo e dinheiro.

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Resposta da empresa

31/08/2023 às 17:20

Boa tarde Wandilei, tudo bem?
Conforme conversamos via whats app, vocês não realizou o seu tratamento com os alinhadores da nossa marca e sim, INVISIBLE FAST. Sendo assim, essa reclamação não é pertinente para nossa empresa. Abraços e nossos desejos para que consiga resolver o seu problema junto a empresa pelo qual está descontente.

Réplica do consumidor

31/08/2023 às 17:24

Muito obrigado pela atenção, realmente como falamos por WhatsApp, a empresa que quero reclamar trata-se da invisible fast e não de você. O erro foi do Reclame aqui.

Consideração final do consumidor

31/08/2023 às 17:25

não trata da empresa que quero reclamar erro do site reclame aqui

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10