Profissional que usa o nome da empresa com mentiras e a empresa nada faz

Respondida
Vitória - ES
24/05/2021 às 14:18
ID: 124334645
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesHá quase 1 ano, a ortodontista a qual eu colocava aparelho fixo Dra Danielle Ferreira, chegou ao consultório dizendo que estava tirando todos os aparelhos fixos pois ganhou da invisalign o procedimento grátis, e não nos deu nem a chance de escolher não realizar a troca. Disse que iria fazer assim, pois era melhor e no outro dia já fomos fazer os exames.
Pois bem, cada hora ela inventava uma desculpas. Que a empresa estava errando, que a invisalign é enrolada, que o covid atrasou tudo, que a invisalign disse que já vai chegar etc etc.. nisso estamos em quase 1 ano. Quando enfim eu cansei e fui saber direto da invisalign o que tinha ocorrido e descobri que ela nunca havia mandado se quer um documento meu para lá. Eu eu fiz tudo atoa e ela é uma [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], porque profissional não é um tipo de pessoa dessas.
Eu então entrei em contato com a invisalign e a mesma ainda nada fez: no perfil da dentista ela ainda se titula INVISALIGN TOP DOCTOR. Ou seja, ela age com consentimento deles. Mais e mais pessoas sendo enganadas. Eu descobri porque fui atrás, agora imagina o quanto de gente que não faz isso com medo, ou por acreditar nas mentiras.
Exijo uma postura da invisalign.
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Resposta da empresa
08/12/2022 às 15:03
Olá!
Você se confundiu de empresa, nós somos a empresa Invisible Aligner, não Invisalign.