Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Barreiras - BA

01/11/2021 às 14:04

ID: 132171517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz a transferência em LTC para minha conta do Invistaemcrypto, e após me cobrarem duas taxas totalizando mais de 20 reais, ao tentar transferir todo o valor para minha a conta corrente (cliquei para transferir TODO O VALOR) ficou 7 centavos na conta, questionei o motivo e apenas me informaram que às vezes isso acontece e não tem como retirar os 7 centavos, então além da taxa eu preciso pagar mais 7 centavos?

Eu sei que o valor é pouco mas é injusto, não há taxa para fazer pix e não querem disponibilizar a transferência desses 7 centavos. Não reclamaria se simplesmente tentassem resolver meu problema mas simplesmente me ignoraram para ficar com os 7 centavos.

Compartilhe

Resposta da empresa

01/11/2021 às 18:44

Obrigado por entrar em contato conosco!


Encaminhe a sua dúvida para ******* para resolução imediata.


Atenciosamente

Equipe Invista em Crypto

Consideração final do consumidor

08/11/2021 às 16:59

resolvido

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

9