Não deixam eu sacar todo o valor

Resolvido
Barreiras - BA
01/11/2021 às 14:04
ID: 132171517
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz a transferência em LTC para minha conta do Invistaemcrypto, e após me cobrarem duas taxas totalizando mais de 20 reais, ao tentar transferir todo o valor para minha a conta corrente (cliquei para transferir TODO O VALOR) ficou 7 centavos na conta, questionei o motivo e apenas me informaram que às vezes isso acontece e não tem como retirar os 7 centavos, então além da taxa eu preciso pagar mais 7 centavos?
Eu sei que o valor é pouco mas é injusto, não há taxa para fazer pix e não querem disponibilizar a transferência desses 7 centavos. Não reclamaria se simplesmente tentassem resolver meu problema mas simplesmente me ignoraram para ficar com os 7 centavos.
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Resposta da empresa
01/11/2021 às 18:44
Obrigado por entrar em contato conosco!
Encaminhe a sua dúvida para ******* para resolução imediata.
Atenciosamente
Equipe Invista em Crypto
Consideração final do consumidor
08/11/2021 às 16:59
resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9