Contatos desnecessários e para outras pessoas
Respondida
Atibaia - SP
22/08/2024 às 11:16
ID: 195776185
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDiariamente recebo chamadas desta empresa procurando por outra pessoa
Já tentei pedir por varias vezes para retirar meu contato do banco de dados, porem qd digo que não sou a pessoa e tento explicar , não consegui uma atendente com educação suficiente para me ouvir, todas desligam de imediato
Venho através do ReclameAqui tentar resolver essa situação
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Resposta da empresa
26/11/2024 às 11:20
Olá Leiva, tudo bem?
Sentimos muito pelo incômodo.
Já solicitamos a exclusão do seu número de telefone para novos contatos e o prazo para o bloqueio total é de até cinco dias úteis.
Sugerimos também que realize o cadastro na plataforma do Não Me Perturbe. O prazo para a efetivação da solicitação é de até 30 dias.
Se você tiver dúvidas sobre como fazer o registro, basta acessar o endereço https://******* para obter instruções sobre o bloqueio de chamadas.
Permanecemos à disposição para prestar mais esclarecimentos, caso sejam necessários.
Equipe de Atendimento ao Cliente
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