[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], empréstimo sem consentimento Não autorizei empréstimo nem novo consignado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itanhaém - SP

07/01/2026 às 14:12

ID: 236935623

Duas funcionárias de vocês ***** e ***** fizeram um empréstimo em meu nome pela BLUE Assist sem o meu consentimento. Disseram que eu iria resgatar um valor que eu já havia pago e que não viria cobrando nenhum valor adicional sendo que eu já estava finalizando as parcelas do meu consignado, para a minha surpresa fizeram um novo consignado em 12x de 214 reais sem o meu consentimento, não me deram assistência e pediram pra ir atrás dos meus direitos, e é o que estou fazendo, exijo o cancelamento do empréstimo. Essa empresa é [Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui]. Tenho todos os áudios e conversas que comprovam meus argumentos.

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Consideração final do consumidor

14/07/2026 às 19:15

[Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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