Recebimento de ligações e mensagens indevidas procurando terceiro
Resolvido
Salvador - BA
23/02/2026 às 15:16
ID: 241437377
Recebo ligações e mensagens no WhatsApp procurando um tal de Valdemir! Já avisei que não sou a pessoa e que o número não pertence mais a ele!
Outro dia fui confrontada por uma atendente que disse que eu deveria conhecer a pessoa já que tinha o número! Vou acionar a justiça da próxima vez! Removam o número da lista!
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Resposta da empresa
28/07/2026 às 17:21
Prezada Jailma,
Agradecemos o seu contato e lamentamos o transtorno causado pelas ligações recebidas. Verificamos o seu apontamento e confirmamos que o número de telefone informado já foi removido de nossas bases de contato.
Pedimos desculpas pelo incômodo gerado e reforçamos que medidas foram tomadas para que situações como essa não se repitam.
Aproveitamos para informar que, como forma adicional de proteção, o senhor também pode cadastrar seu número na plataforma Não Me Perturbe (www.naomeperturbe.com.br), serviço que permite bloquear o recebimento de ligações de telemarketing de diversas empresas participantes.
Permanecemos à disposição para esclarecer qualquer dúvida.
Atenciosamente,
Equipe Invista
Consideração final do consumidor
28/07/2026 às 17:24
[Editado pelo Reclame Aqui]
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
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