Forno de fogão de R$10 mil incapaz de esquentar alimentos, mesmo após pré-aquecimento e tempo prolongado.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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São José dos Campos - SP

18/05/2026 às 14:44

ID: 248973433

Olá, boa tarde.

No final de março, adquiri um Fogão com vocês gás/elétrico. Tinha altas expectativas, por parecer ser um produto de qualidade. E, de fato, a parte de cima é maravilhosa, mas eu não poderia estar mais decepcionado com o forno. É inacreditável como ele é ruim. Já tinha tido um forno elétrico da Brastemp de 80 litros e ele era excelente. O forno da Invita, entretanto, até o momento vem se demonstrando PÉSSIMO. É absurdo que um forno de um fogão de 10 mil reais seja incapaz de esquentar os alimentos. Nunca vi algo tão lento, fraco, ridículo. Mesmo pré-aquecendo, ele simplesmente não desenvolve a temperatura do marcador. Nesse final de semana, fui fazer pão de queijo. Apenas 4 unidades. Em qualquer forno do universo, 40 minutos a 200 e poucos graus. No forno da Invita, deixei 1h05 min em 250 graus e ele ficou branco. Isso porque estava pré-aquecido. E isso se repete toda vez. Não parece que seja algum defeito no meu produto, acho que ele só é ruinzinho mesmo. Por que fazer algo tão fraco assim? Vocês não testam os produtos antes de disponibilizá-los ao mercado? Que absurdo. Se pudesse, devolveria o fogão.

Atenciosamente,
*****

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Consideração final do consumidor

13/07/2026 às 16:25

[Editado pelo Reclame Aqui]

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