Invita - Elettromec
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
12/04/2023 às 11:39
ID: 162744745
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma coifa ilha de 4mil reais na loja versia on line, que veio danificada. Após a recusa da loja Versia on line de trocar a coifa, liguei para a Assistência técnica da Elettromec/ Invita. A coifa está na https://******* telefone a assistente disse que dificilmente poderá ajudar. Como assim? A coifa está muito amassada, sem condições de instalação. Mandei por e-mail o video e Nota fiscal . Aguardo a troca do produto.
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Consideração final do consumidor
20/06/2023 às 10:56
Eu escrevi antes esta reclamação para Invita, nesta não houve resposta. Depois escrevi a mesma reclamação para a Elettromec. Nesta o problema foi respondido e solucionado. Então considero esta reclamação aqui atendida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9