fotos
Respondida
Limeira - SP
13/04/2015 às 18:56
ID: 12654990
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBoa noite
Participei de uma seleção para selecionar minha filha, ela foi escolhida, porem não tinha o book, então como nad palestraso o pessoal do agenciamento disse que eu poderia fazer as fotos em um studio da minha escolha,resolvi fazer assim ate porque o valor cobrado estava fora da minha realidade.
Eles apenas entraram no face do studio e já disseram que não era o padrão que eles queriam e que não iriá ser aprovado
Então resolvi fazer cada com a agencia mesmo.
Agora a questão é, me ofereceram algo que disseram ser melhor do que qualquer um aqui limeira!!
Não me deixaram entrar no ensaio fotográfico com minha filha de 5 anos( menor).....
E as fotos são p r a t i c a m e n t e as mesmas!!!
Agora eu pergunto esse é o padrão de fotos dessa agencia???? Não é possível!!! É isso que a invite apresenta pras pessoas serem escolhidas para um comercial, propaganda etc...? Se é que irão apresentar as fotos???? Porque acho que cai em um [Editado pelo Reclame Aqui]??!!
Agora se estou errada em tudo isso que disse,que me prove (invite) o contrário!
Aguardo resposta
Obrigada.
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Resposta da empresa
03/06/2015 às 15:20
Boa tarde Senhora.
Primeiramente, gostaríamos de lhe expressar nossas sinceras desculpas se por algum momento a senhora acreditou que isto poderia se tratar de um [Editado pelo Reclame Aqui].
Infelizmente, nosso mercado leva as pessoas a acreditarem que sempre serão levadas por um caminho errado, e com isso criam um certo pré conceito com todas as agências pertencentes a este meio.
Porém, acredito que para qualquer situação ocorrida, existem dois lados a serem ouvidos.
Primeiramente, em nenhum momento nós a obrigamos a realizar fotos com a pessoa de indicação, e ao contrário disso, deixamos os candidatos que vieram a ser aprovados com uma liberdade e opção de escolha de com qual profissional preferiria realizar o seu material de divulgação. O que deixamos muito claro, é que para se ter um trabalho de sucesso, é necessário obter de uma ferramenta de trabalho de sucesso.
De que adianta a senhora querer inserir a sua filha em um mercado relacionado a moda e publicidade, e dar preferência em realizar a principal ferramente de trabalho da mesma, com profissionais que estão acostumados a fotografar casamentos, eventos, etc...?
Não existe um padrão de agência, mais sim um padrão de mercado, e é exatamente isto que pedimos a você, um padrão mínimo onde possamos divulgar a imagem do ator/modelo, sem que prejudique a imagem da empresa.
Vale a pena lembrar, que antes de mais nada, temos que zelar a imagem de nossa empresa, e a partir do momento que encaminhamos um material a um cliente totalmente fora do padrão exigido, isso faz com que a empresa comece a ser mal vista no mercado.
No olhar da senhora, as fotos indicadas poderiam se parecer com as pedidas, mas para um olhar de um profissional da área, que enxerga as coisas de uma maneira diferente, seria facilmente visto que o que nos foi passado não segue o mínimo exigido.
Se a senhora achou caro, não deveria ter realizado, pois mais uma vez falo em nome da empresa, não obrigamos a senhora e nunca obrigaremos nada a ninguém. As indicações são para facilitar, e isso não significa que passa a ser uma obrigação.
Se ainda acredita que somos uma empresa que atua de uma forma desonesta, faço um convite a senhora para nos visitar, e conhecer um pouco mais de nossa estrutura, profissionalismo e seriedade.
A empresa está localizada na Rua Veneza n°57 - Jardins - SP , e o funcionamento é das 10h00 as 19h00.
Estamos de portas abertas.
Desde já grato pela atenção.
Att,
Equipe Invite