Processo de cidadania italiana: E-mail indisponível e falta de comunicação sobre andamento.

CIAO, Fábio,

Compreendemos a importância de uma comunicação clara e objetiva, especialmente neste momento, e reiteramos que atuamos continuamente para que todas as informações sejam transmitidas de forma precisa, transparente e assertiva.

Após consulta junto ao time responsável, confirmamos que todos os e-mails encaminhados, de forma individual ou por meio da corrente de comunicação familiar, foram devidamente respondidos.

Adicionalmente, verificamos que a última solicitação realizada refere-se ao número de protocolo, o qual foi oportunamente compartilhado com a família em 19/03/2026.

Aproveitamos para esclarecer que, diferentemente do que ocorre no Judiciário brasileiro, o número de protocolo no sistema italiano não é disponibilizado de forma imediata após o ajuizamento da ação perante o tribunal competente, podendo haver um intervalo até sua efetiva geração e comunicação.

Por fim, reforçamos que nosso objetivo permanece integralmente alinhado ao da família, qual seja, a obtenção do reconhecimento da cidadania italiana, assegurando que todos os procedimentos serão conduzidos com o rigor técnico e a diligência exigidos para demandas dessa natureza.

Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos que se façam necessários.

Atenciosamente,

Equipe iO Gringo.