Estou tentando há 4 dias cancelar minha assinatura de cursos e não consigo nem ser atendida.

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

18/07/2022 às 13:55

ID: 146954259

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Dia 14 e 16 de julho mandei e-mail pra iob solicitando cancelamento da kinha assinatura, sem retorno deles.
Hoje, dia 18, liguei pra lá 6 vezes pata cancelar minha assinatura, porém na primeira ligação a telefonista desligou a ligação e nas outras tentativas nem atendeu o telefone.
É um absurdo que o cliente tenha essa dificuldade para cancelar um produto.
O motivo do meu cancelamento é além da insatisfação com o conteúdo do curso, não possibilidade de continuar o pagamento.
Minha assinatura é particular, não é por empresa.
Solicito o cancelamento urgente!

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