Fui bloqueado pela Uber motorista sem motivo

Respondida
Belo Horizonte - MG
17/04/2025 às 21:57
ID: 215060005
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesInfelizmente vim aqui fazer minha reclamação sobre a Uber motorista tive meu cadastro bloqueado e não entendi o motivo .
Tentei de várias vezes contato na central e chat e não tive uma explicação sobre o motivo da bloqueio da minha conta .
Infelizmente eu necessito dela pra poder trabalhar e pagar minhas conta devido ela ser meu sustento.
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Resposta da empresa
24/06/2025 às 17:38
Prezado, boa tarde!
Entendo a sua preocupação e respeito a sua situação, mas informamos que o senhor se equivocou: não somos a empresa "Urbe" e não temos relação com o bloqueio de sua conta. Para solucionar essa questão, orientamos entrar em contato diretamente com o suporte ou atendimento da plataforma para verificar o motivo e tentar reativá-la. Desejamos que tudo se resolva da melhor maneira possível para o senhor e sua família."