Compra efetuada mesmo tendo retirado a renovação automática.

Olá, pedimos desculpas por qualquer transtorno causado.

Quanto à questão da renovação automática, na verdade, deveria haver uma opção para desativá-la ou mantê-la ativa no momento da compra original. Por favor, entre em contato conosco diretamente pelo e-mail [email protected], pela opção de feedback no próprio programa ou enviando uma solicitação online; forneça mais detalhes sobre o seu pedido para que possamos ajudá-lo melhor. De modo geral, não recomendamos compartilhar informações detalhadas do pedido aqui, pois esta é uma plataforma pública e os dados de contato podem ser ocultados automaticamente pelo sistema.

Agradecemos sua compreensão e paciência. A experiência e a satisfação do usuário são muito importantes para nós. Faremos o possível para ajudar a resolver a sua questão.