Não ativação do Advanced windows care após compra via AMEX e PIX

Question

Fiz uma compra do Advanced windows care há alguns dias, usando o AMEX e não tive resposta para ativar o meu produto. No momento da compra esse cartão era uma opção de pagamento.
O cartão está sem problemas e inclusive houve a confirmação da compra.
Como sou usuário do produto há muitos anos, ontem (04/03/2026), fiz novamente a compra do mesmo produto, desta vez pagando com PIX, que também era uma opção de pagamento oferecida, e até o momento não tive retorno para ativação do produto.

Accepted Answer

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Não ativação do Advanced windows care após compra via AMEX e PIX

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor