IOG - Instituto de Oncologia e Radioterapia de Guarulhos

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São Paulo - SP

07/02/2024 às 18:58

ID: 182169619

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Olá. Meu nome é Daiane lima, sou filha da paciente Maria Rosa Lima da Costa.
Minha Mãe faz, tratamento contra um câncer (Adenocarcinoma de Reto), nesta clínica, pelo convênio São Miguel Saúde.
Quero elogiar o atendimento, carinho, paciência, e dedicação e empenho que fique claro a todo atendimento e da recepcionista Ester, da recepcionista que atende de manhã por volta das 08h, na recepção de Radioterapia (Peço desculpas por não saber o nome da moça que é muitoooooooooo atenciosa e carismática e simpática, pena eu não saber o nome dela, que pecado meu)
A Gisele, do setor de agendamento de cirurgia, também é muito humana, ela ouve o paciente, entente a nossa dificuldade com o tratamento, com o trabalho, com o ato de cuidar do paciente, entende o contexto geral.
Aos cuidados do dr. Carlos Mauro e dra Silvia que pacientemente, nos atende. E nos mostra as possibilidades dentro da sua verdade e experiencia.
Quando a gente sabe que um familiar nosso ainda mais a nossa mãe tem câncer, apesar de na ala médica ser um diagnostico comum, é muito dolorido. pra todos nós .. lidamos com a ansiedade, medo , mais medo, a vontade de não estar nesta situação, a tristeza, a esperança, a alegria de ser tratado, enfim é um mix de sentimentos.. onde ficamos sã e enlouquecemos ao mesmo tempo..
E quando encontramos uma equipe do atendimento tão carinhosa e comprometida como vocês, a gente vai se sentindo mais seguro.
Então por meio deste veio elogiar a todos
Espero que as pessoas citadas, neste e-mail, saibam que fazem a maior diferença em nossas vidas, por um carinho, uma paciência, por serem dedicados
Que nos bailes da vida a felicidade, seja seu par .

Gratidão a todos..