IOG - Instituto de Oncologia e Radioterapia de Guarulhos

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Guarulhos - SP

11/12/2024 às 22:19

ID: 204409565

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Venho expressar minha indignação com a situação ocorrida hoje, durante minha consulta com o Dr. Vagner. Após uma espera de 15 dias e uma jornada exaustiva, saindo do trabalho às 8h ( após trabalhar a noite toda) e enfrentando o trânsito da Dutra, cheguei à clínica às 10:15h, apenas para ser informado que o procedimento não poderia ser realizado as 12:02h, devido à ausência da instrumentadora.

É inadmissível que um paciente seja submetido a tal transtorno por falhas na organização da clínica. Essa não é a primeira vez que enfrento imprevistos deste tipo. Em uma ocasião anterior, o procedimento também foi cancelado por falta de material, o que demonstra uma falta de profissionalismo e respeito pelos pacientes.

Ao conversar com o Dr. "Urologista" sobre o ocorrido, fui surpreendido com a sugestão de trocar de médico.