Iogurte Moo fermentado
Respondida
Cotia - SP
06/02/2025 às 10:16
ID: 209222351
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOla, hoje fiz a compra de um iogurte MOO sabor baunilha, comprei no supermercado Marche da Granja Viana e esta um sabor estranho , fermentado, cheiro de fermento, na hora que abri parecia que tinha gas dentro.
Nao paguei barato e quero meu dinheiro de volta.
Lote*******0:04 - validade 16/02/*******
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 10:35
Olá Renata,
Agradecemos seu contato.
Em primeiro lugar, pedimos desculpas pelo ocorrido com o iogurtes Moo baunilha adquirido. Esse sem dúvidas, não é o padrão que https://******* notificar o time de qualidade para que rastreie o que pode ter ocorrido com os produtos adquiridos. Além disso, para que possamos pegar todos os seus dados e reembolsá-la no sistema formal, pedimos que nos envie um email para *******. Por lá, seguiremos com o seu caso. O envio por e-mail garante que não haja nenhuma exposição dos seus dados por aqui.
Mais uma vez, lamentamos o ocorrido e qualquer dúvida, estamos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe Moo