ION Proteção Veicular

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

14/10/2025 às 12:59

ID: 229306757

FALTA DE IDONEIDADE/
DESCUMPRIMENTO CONTRATUAL/
ATRASO NO PAGAMENTO DA INDENIZAÇÃO EM 150 DIAS

Venho por meio desta relatar o não pagamento de uma indenização que já foi feito todo os trâmites , e que se encontra em atraso há quase 150 (cento e cinquenta) dias.

Tive o veículo furtado em 18/05/25, no dia seguinte fui até o escritório da ÍON PROTEÇÃO VEICULAR, fiz todos os trâmites, preenchi vários formulários, levei documentos do carro, boletim de ocorrência, fotos e vídeos do furto.
Como regra geral a cooperativa tem o prazo de 90 dias para pagamento da indenização.
Entro em contato com a empresa semanalmente com setor de EVENTOS e a empresa na pessoa do colaborador Pedro, informa que não tem resposta, nem previsão de pagamento que setor financeiro não ainda não tem repostas, esse mesmo colaborador informa que não é responsável pelos pagamentos, mas também se opõe a passar nome e contato da pessoa/setor responsável, vejo que existe uma cumplicidade em omitir informações, total falta de clareza e idoneidade e descumprimento da responsabilidade vigente em contrato, onerando sérios prejuízos aos cooperados.
Ja vi aqui no próprio site RECLAME AQUI que a empresa acumula várias reclamações não respondidas e nem sanadas, clientes que foram [Editado pelo Reclame Aqui] por eles que pôs falta de pagamento, descumprimento contratual, falta de transparência, causando severos prejuízos. Informo ainda que a empresa mudou de endereço várias vezes, as pessoas que foram pessoalmente aos endereços da ÍON PROTEÇÃO VEICULAR, não encontram ninguém nos endereços e os sócios/proprietários Sr Macedo e ***** (Kadu) já abriram outro CNPJ em junho desse ano no nome de MVM BRASIL BENEFÍCIOS.
Já ouvi relatos também que ex funcionários também foram [Editado pelo Reclame Aqui] por eles e estão requerendo seus direitos na justiça trabalhista.

Este atraso prolongado está causando sérios prejuízos financeiros e um enorme desgaste !


UM ALERTA: saiam enquanto podem, para que o dano e a dor de cabeça não seja pior !