Carregador
Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/05/2026 às 20:45
ID: 250139505
Recebi o barbeador, porém percebi que o carregador não veio junto na embalagem. Poderiam verificar essa situação e me orientar sobre como proceder?
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Resposta da empresa
30/05/2026 às 20:58
Olá, tudo bem?
Agradecemos por entrar em contato e lamentamos o transtorno causado.
Gostaríamos de esclarecer que o Mini Shaver acompanha o cabo USB para carregamento, mas não acompanha adaptador de tomada, pois ele pode ser carregado utilizando carregadores USB convencionais de celular, computadores, notebooks, power banks e outras portas USB compatíveis.
De qualquer forma, queremos garantir que você tenha a melhor experiência possível com o produto. Nossa equipe entrará em contato para confirmar os itens recebidos e verificar se houve alguma divergência na embalagem do seu pedido.
Agradecemos pela oportunidade de esclarecer a situação e permanecemos à disposição para qualquer dúvida adicional.
Atenciosamente,
Equipe Ionique
Consideração final do consumidor
31/05/2026 às 13:27
Entraram em contato rapidamente e resolveram o problema sem dor de cabeça. Fiquei satisfeito com o atendimento.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10