Reembolso não recebido após devolução e falta de contato da loja.

Olá! Aqui é da Ionique.

Lamentamos sinceramente pela demora e, principalmente, pela falta de retorno após a devolução do seu pedido. Entendemos completamente a sua insatisfação, especialmente considerando o tempo transcorrido desde abril.

Vamos realizar uma verificação prioritária da confirmação de recebimento da devolução e do status do reembolso para identificar o que impediu a conclusão do procedimento.

Nossa equipe de suporte entrará em contato diretamente com você para regularizar a situação e, confirmada a devolução informada, providenciar o reembolso devido com a maior brevidade possível.

Pedimos sinceras desculpas por toda a demora e pela experiência negativa com o atendimento. Independentemente do que tenha ocasionado a pendência interna, nosso compromisso agora é solucionar o caso definitivamente.

Atenciosamente,

Equipe Ionique

aguardo entrarem em contato
numero do meu pedido: *****