Impossível de marcar consulta com Oftalmologista

Question

Boa tarde, minha mãe faz acompanhamento com o oftalmologista, pois foi diagnosticada com Glaucoma.
Toda vez que vai agendar consulta neste local é um parto.
Uma luta!
Infelizmente esse lugar é o mais próximo pra ela, porém toda vez é esse sofrimento.
Liga, liga, liga e só chama.
Falamos no whatsapp com a atendente, porém ela diz que tem que ligar no número *****.
Mas nada.. ninguém atende.