Iop Instituto de Odontologia Padrao

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Votorantim - SP

04/07/2023 às 12:37

ID: 167579047

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Minha esposa possui um plano dental da bradesco e acerca de 1 ano atras ela passou pelo atendimento na clinica IOP. De Sorocaba na rua piaui 91 , com a Dr karinaF Braga Gaspar , porem está coroa caiu e ela voltou na clinica clm a dr para colar , porem a mesma informou que não tinha mais como colar e que a soluçao seria a extraçao do dente e posterior um implante. e disse quw ja poderia fazer a extração ja naquele momento , minha esposa concordou com a extração, porem a dentista ao solicitar a extração a Bradesco a mesma alegou que não foi autorizado,e a mesma fez uma carta de encaminhamento para ela procurar outro profissional para a extração, desta forma liguei na bradesco e a inf.e que não houve recusa do plano e sim que ela efetuasse uma justificativa o porque da extraçao e ela se recusou a fazer a justificativa. E ao procurar a clinica aa atendentes alegaram que a clinica nao efetua mais a extração de dentes , como pode ser isto quw a cerca ds 10 minutos atras a dentista quiz extrair, a verdade e que a dentista e a clinica não querem.justificar ao plano porque o serviço anterior ficou mal feito e simplesmente alega que o plano não autorizou , falta de ética , mesmo porque encaminham o paciente para outro profissional e não assume que não teve capacidade para fazer o serviço anterior, agora que o dente não tem mais jeito e o plano que saber porque e que fez a coroa sendo que o dente não suportaria.