[Editado pelo Reclame Aqui] promessa
Respondida
Belo Horizonte - MG
01/07/2024 às 12:38
ID: 191938825
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesMe ofereceram um trabalho com ganhos garantidos ,me pediram pra fazer depósitos com retorno imediato e quando fiz o pagamento me mandaram fazer umas tarefas e no final quando fui retirar o valor prometido me disseram que meu pagamento estava suspenso porque eu não tinha concluído a tarefa.
Eu só quero o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
01/07/2024 às 18:26
Olá Rosalvo,
Agradecemos por nos trazer sua preocupação. Sentimos muito por qualquer transtorno que você tenha enfrentado. Entendemos o quão frustrante pode ser lidar com essas situações.
Gostaríamos de esclarecer que somos uma empresa de pagamentos e que sua reclamação está relacionada a uma empresa que utilizou nosso serviço para realizar vendas. Ainda assim, queremos ajudá-lo da melhor forma possível.
Já enviamos, através de um contato direto, as informações necessárias para que você possa entrar em contato diretamente com a empresa responsável pela venda. Estamos aqui para auxiliar em qualquer outra dúvida ou assistência que você possa precisar.
Mais uma vez, lamentamos pelo inconveniente e estamos à disposição para ajudar no que for preciso.
Atenciosamente,
EquipeIOPAY