Perturbação
Resolvido
São Paulo - SP
15/08/2023 às 17:07
ID: 170191463
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesInformo que meu sobrinho Richard através da sua mae Elisângela esteve nessa unidade a pouco mais de um mês achando que esse local era do exército militar do qual eles se apresentaram como tal e apartir dessa data vivem nos perturbando cobrando insistentemente uma taxa de *******,00 sendo que não temos condições de pagar nenhum tipo de curso e nem interesse em fazê-lo. Solicito que seja retirado nossos contatos de banco de dados e parem de ligar e cobrar o que não devemos. Só parem por favor.
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Resposta da empresa
18/08/2023 às 15:33
Olá Erika,
Não temos nenhum vínculo com instituições militares, apenas preparamos os alunos interessados a prestarem os concursos públicos militares.
Não é de nossa índole enganar nenhuma pessoa participante de nossas palestras ou que entram em contato conosco seja por redes sociais ou presencialmente em nossas unidades.
Como não tenho aqui nesta reclamação os dados completos tanto do aluno como da contratante; não consigo buscar em nossa rede de dados as informações contratuais.
Mas saliento que o que pode ter ocorrido é a assinatura de um contrato de prestação de serviço feita entre a contratante e nossa instituição, não havendo neste caso nenhum irregularidade.
De todo modo estamos disponíveis para qualquer esclarecimento.
Att,
IOPEM CENTRAL
*******
Réplica do consumidor
21/08/2023 às 15:06
OK SOU A TIA DO RICHARD RIBEIRO E ADVOGADA DA MAE DELE PELO JEITO QUE FALARAM JA ESTAO ACOSTUMADOS COM CONDUTAS IRREGULARES. CASO CONTINUEM OU INSISTAM SERA TRATADO E RESOLVIDO NAS ESFERAS JUDICIAIS.
Consideração final do consumidor
14/11/2023 às 13:32
Não obtive retorno
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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