Demora no atendimento de exame agendado. IOR-Espinheiro
Não resolvido
Recife - PE
18/04/2024 às 12:54
ID: 187045633
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesExame agendado as 11:00 da manhã e sem previsão de atendimento horas depois. Mais de duas horas, até agora. Total desrespeito e desorganização.
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Resposta da empresa
19/04/2024 às 13:46
Prezado Sr. Arlan, boa tarde!
Tentamos entrar em contato pelo seus contatos telefônicos, porém sem sucesso. Conseguimos responder a sua demanda através do seu e-mail.
Atenciosamente,
Consideração final do consumidor
03/05/2024 às 09:24
Tempo total de espera foi 2:30.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
03/05/2024 às 11:31
Prezado,
Tentamos entrar em contato pelo telefone disponível, porém sem sucesso e enviado e-mail.
Mais uma vez solicitamos desculpas pelo ocorrido.
Atenciosamente,