Tratamento que nunca acaba, ficam enrolando para finalizar ele, alem de tentarem realizar a venda casada, empurrando tratamentos e radiogrfias
Resolvido
Curitiba - PR
06/02/2023 às 17:57
ID: 158836063
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEu contratei a IORC para o tratamento Ortodontico meu e de meu sobrinho, o meu sobrinho vai para quase 5 anos e nada de acabar o tratamento o meu vai para 4 anos e meio e nada de acabar. Pelo contrato inicialmente assinado deveriam ser 48 meses.
Também tem me causado muito desconforto o assédio eleitoral, onde o "profissional" de ortondontia claramente ficava fazendo campanha eleitoral enquanto se estava de boca aberta na cadeira.
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Consideração final do consumidor
13/03/2023 às 22:07
Esticou demais o tratamento, é certo que teve a pandemia, mas durante a pandemia efetuei pagamentos, mantive minha parte do contrato. Ao retornar da Pandemia esperava que o tratamento fosse acelerado.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7
Consideração final da empresa
14/03/2023 às 12:07
Realizamos uma consulta aonde chegamos a um entendimento. Como houveram algumas ausências durante o tratamento, isto contribuiu para o atraso no tempo de tratamento também. Mas o cliente , muito educado, compreendeu e resolvemos.