Demora para entrega do exame pronto na clinica

Resolvido
Natal - RN
31/08/2018 às 09:36
ID: 38072673
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz exames radiológicos na Unidade IORN PETRÓPOLIS, no dia 22/08/18, e me foi dito que ficaria pronto dia 29/08/18 e seria entregue na clinica odontológica.
Recebi um ligação no dia 27/08/18 constando que a radiografia estava pronta para ser retirada, e disse que queria que fosse enviada na clinica, passei o endereço para a atendente que me disse que até o dia 29/08/18 estaria entregue.
Liguei na clinica odontológica dia 30/08/18 e não fora entregue.
Liguei na IORN dia 31/08/18 e simplesmente não constava que deveria ser entregue e sim retirado por mim.
Uma desorganização total, pois no dia de realizar os exames me ofereceram o serviço de entrega na clinica e do nada dizem que não foi pedido pra ser entregue.
Me prometeram que segunda dia 03/09/18 seria entregue.
Não é a primeira vez que isso acontece, prometem entregar e depois não entregam.
Estou precisando realizar um procedimento na clinica odontológica e agora vou atrasar por causa disso.
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Consideração final do consumidor
09/11/2022 às 00:04
Razoavel
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7