Mau atendimento em teleconsulta e falta de empatia do médico

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São Paulo - SP

23/07/2026 às 20:40

ID: 254702433

Sou enfermeira, já fui do complexo do HC por mais de 15 anos e nunca vi uma atitude tão fora de ética que presenciei na teleconsulta , ele não me atendeu via portal do paciente , ligou no meu celular , não se identificou , até a última infiltração e consulta o tratamento era conservador, aí não sei se eles não veem exames , enfim , disse que queria me operar , eu disse não até pq não foi isso que me disseram na última consulta , eu disse que estava com muita dor e que tinha outra infiltração marcada , porém não me deu bola ao dizer isso .

Parece que falta empatia com minha dor ,sai da consulta abaladíssima, estou chorando muito .

Isso aconteceu hoje com o médico que estava na tele consulta que não se identificou dia 23/07/26 por volta de 09:05.

Falta humanização no atendimento médico principalmente desse ***** que não se identificou nem perguntou se eu estava com dor ou não . Da última vez que estive aí com meu pai que é funcionário do Incor a 49 anos ouviu que poderia ser feita a infiltração sim quantas vezes fosse necessário e frisou que o tratamento é conservador . A enfermagem ok , me tratou bem e me entenderam , só que esses ortopedistas residentes só desmotivam as pessoas , pq cada um fala uma coisa .

Eu não quero ser atendida por esse médico ***** e por favor espero melhorias , pq tive uma crise de choro depois do que ele me falou.

Péssima consulta . Parece que ele estava tomando café e falando comigo .

Quero só fazer minha infiltração e nunca mais passar com ***** ou quero outro médico mais atencioso e humano por favor .

Uma vergonha .



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