Estou sem acesso à conta e sem nenhuma resposta da empresa pelos canais oficiais

Question

Tento contato com a IOUU e não tenho retorno, preciso acessar minha conta para pegar o IR e não consigo acessar minha conta de jeito nenhum.
A função "esqueci minha senha" não envia e-mail de recuperação e as mensagens no whatsapp são visualizadas e não são respondidas.

Já vi outras reclamações similares aqui, estamos totalmente no escuro sem qualquer posicionamento da empresa.

Preciso com urgência do acesso à minha conta e do meu IR.

Accepted Answer

Não houve resposta e nem resolução do problema.

Estou sem acesso à conta e sem nenhuma resposta da empresa pelos canais oficiais

Consideração final do consumidor