Dificuldade no Saque de Operação com Trader e Falta de Retorno da Empresa

Question

Fiz o depósito de um valor para uma operação por uma trader. Depois da operação quando fui sacar, primeiramente não permitiu que eu retirasse todo o dinheiro, limitando o valor de saque por dia. Fui sacar o que eles autorizaram e mesmo assim o pix não foi efetivado. Estou no 5 dias, e ja entrei em contato com a empresa e apenas dizem que vão falar com o financeiro. Nao dão retorno do meu saque e nem sabem dizer o motivo que não consigo sacar meu dinheiro. Quero que seja solucionado o mais breve. Participo de um grupo que opera nessa operadora, e caso eu nao tenha um retorno ate o final desse dia, irei comunicar a trade e a todos os usuários o descaso dessa empresa.

Accepted Answer

Olá Marlei!

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Agradecemos pela compreensão e pela oportunidade de resolver a situação. Permanecemos à disposição em nossos canais oficiais de atendimento para qualquer necessidade futura.

Atenciosamente,
Equipe LOX Broker

Dificuldade no Saque de Operação com Trader e Falta de Retorno da Empresa

Resposta da empresa

Consideração final do consumidor