Solicitação de análise antecipada para retirada única acima de 20 mil

Resolvido
São Paulo - SP
28/11/2025 às 18:34
ID: 233162123
Pretendo solicitar uma retirada única acima de 20 mil no início da próxima semana
posso apresentar comprovações se necessário e desejo realizar a análise antecipada para evitar fracionamento
peço o passo a passo completo com documentos exigidos prazos de resposta e confirmação por e mail
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Resposta da empresa
29/11/2025 às 11:05
Olá Afonso, tudo bem?
Agradecemos o contato e o relato.
Saques em valor único acima de R$ 10.*******,00 passam por uma camada adicional de segurança e, por isso, a solicitação pode ficar em análise automática quando o limite padrão é excedido.
Para que possamos liberar um saque único maior, siga estes passos:
Acesse o suporte oficial da plataforma e abra um ticket com o assunto Ajuste de limite de saque;
Informe o valor exato que deseja sacar em uma única solicitação;
Anexe, se possível, comprovante de identidade e comprovante de origem dos recursos (extrato, comprovante de depósito ou similar), pois isso agiliza a validação pelo setor financeiro.
Após o envio, sua solicitação entra diretamente na fila de análise financeira e o ajuste de limite é feito caso todos os dados sejam confirmados, permitindo a conclusão do saque em valor único.
Reforçamos que todo o acompanhamento seja feito pelos canais oficiais da plataforma, onde nossa equipe poderá orientar você em cada etapa do processo.
Atenciosamente,
Equipe IOX Broker
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 17:12
depois que enviei os doucmentos rapidinho eles liberaram!!
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9