Promessa de internet vitalícia não cumprida após contato e instalação no condomínio
Não resolvido
Itapecerica da Serra - SP
22/12/2025 às 11:10
ID: 235551651
Só um desabafo aqui e uma indignação o Sr ***** há mas de um ano atrás achou o meu contato mim ligou, mim fazendo uma proposta de internet vitalícia se acaso ele conseguisse o contato do síndico do meu condomínio e entrasse com a internet no condomínio pois bem ele conseguiu entrar com internet no condomínio e o mês passado tenho a surpresa dele não sustentar a palavra dele da internet vitalícia, entrei em contato com ele e com a equipe dele e a moça falou que por ordem dele não tinha mas internet vitalícia. É Sr ***** achei feio que você não sustentou sua palavra no combinado.
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Resposta da empresa
23/12/2025 às 12:27
Ola , senhor Rafael , o plano fornecido seria de 12 meses cortesia , não temos plano vitalício , pois existe um custo mensal agregado aos serviços prestados ,pedimos desculpa pelo transtorno e sigo a disposição .
Canais de atendimento
11991677066
1142592140
Consideração final do consumidor
28/12/2025 às 01:12
O dono não cumpre com o que fala.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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