Atraso na entrega

Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
05/09/2024 às 12:19
ID: 196746039
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um par de tênis na IPA Calçados, fiz o pagamento por Pix, já fazem 4 dias e a transportadora não coletou o pedido.
Estou achando que é [Editado pelo Reclame Aqui] essa loja, pois já tentei contato com todos os números disponiveis e ninguém atende.
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Resposta da empresa
02/10/2024 às 16:07
Prezado José,
Gostaríamos de informar que seu produto foi enviado dentro do prazo estipulado. Conforme o código de rastreamento*************, você pode acompanhar o status da entrega e verificar que tudo foi realizado de acordo com o tempo habilitado.
Estamos à disposição para qualquer outra dúvida ou questão.
Atenciosamente,
Equipe IPA Calçados
Réplica da empresa
02/10/2024 às 16:08
Você pode acompanhar o status da entrega por meio do código de rastreamento************* ou diretamente no site da Jadlog https://*******).
Consideração final do consumidor
09/10/2024 às 20:22
Entregou após eu conseguir, contactar alguém nas redes sociais..
Enfim os números de contato no site ninguém atendeu...
Após pesquisa no Instagram conseguiu solucionar minha compra pelo site..
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
4