[Editado pelo Reclame Aqui]

Olá Sr. David,

O iPag Pagamentos Digitais é uma instituição de pagamentos, responsável pelo processamento de vendas realizadas através de sites e aplicativos, atendendo milhares de empresas em todo o Brasil.

Não somos responsáveis pela entrega e ou suporte dos produtos e serviços cujos pagamentos são processados através de nossa plataforma, nem somos os beneficiários finais dos pagamentos recebidos.
Visando a resolução do problema citado, geraremos um chamado interno junto a nossa equipe de suporte com as informações de contato fornecidas na reclamação, para que sejam realizadas as verificações necessárias.

Por gentileza aguarde, em breve entraremos em contato.

Atenciosamente,

Atendimento iPag