vestido junina
Resolvido
Sorriso - MT
10/05/2025 às 07:40
ID: 216729325
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o vestido junina pelo Instagram já faz dias que não consigo falar com a loja e quero devolução
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Resposta da empresa
20/05/2025 às 10:55
Olá Sra Miriam,
O iPag Pagamentos Digitais é uma instituição de pagamentos, responsável pelo processamento de vendas realizadas através de sites e aplicativos, atendendo milhares de empresas em todo o Brasil.
Não somos responsáveis pela entrega e ou suporte dos produtos e serviços cujos pagamentos são processados através de nossa plataforma, nem somos os beneficiários finais dos pagamentos recebidos.
Visando a resolução do problema citado, geramos um chamado interno junto ao lojista, que realizou o reembolso do valor pago.
Agradecemos se puder avaliar nosso atendimento!
Atenciosamente,
Atendimento iPag
Consideração final do consumidor
26/05/2025 às 14:25
A empresa me deu retorno e fez o possível com a loja pra fazer a devolução do dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
7